Med anledning av två felanmälningar av Avtalsbrottsberäknaren så har vi kartlagt hur den fungerar.

Felanmälningar: REQ0072620, REQ0072518
Bug 23756: Avtalsbrottsberäknaren: negativ mellanskillnad ska bli 0 kr i total

En bugg hittades (REQ0072620) som medförde att felaktigt belopp skrevs ut i "summa kostnader"-rutan, trots att mellanskillnaden var negativ, vilket egentligen ska resultera i att 0 kr visas i "summa kostnader"-rutan. Rickard Larsson rättar, driftsättning 2026-01-12.

Vad gäller REQ0072518 så kunde vi inte återskapa felet. 6033 kWh x 0,139 kr/kWh = 838,587 kr, men "summa kostnader"-rutan visar 916,987 kr. Skillnaden mellan 838,587 och 916,987 är 78,4 kr, vilket exakt motsvarar 2 månadsavgifter (39,2 x 2).

Den felaktiga kostnaden i "summa kostnader"-rutan i ärende REQ0072620 var även 78,4 kr, vilket är ett mystiskt sammanträffande för de båda ärendena...

Men vi lyckas i alla fall kartlägga att Avtalsbrottsberäknaren alltid hämtar "Nuvarande pris" från kampanj 331 (Befintlig leverans) och den räknar ihop elpris + elcertifikat.

Om man vill dubbelkolla den beräkning man får av Avtalsbrottsberäknaren så ska man använda följande formel:
Mellanskillnad x Återstående ber. förbrukning = Summa Kostnader



Länk till Kundservice guide om avtalsbrott:
Elhandel - Avtalsbrott - manual och riktlinjer | Kundservice Kunskapsbank - Skellefteå Kraft

Länk till MKA:s guide om avtalsbrott:
MKA Avtalsbrott | Sälja och leverera produkter och tjänster - Skellefteå Kraft